コールセンター職場が示すものとは？ 独立行政法人労働政策研究・研修機構 研究員 前浦 穂高 コールセンターが抱える３つの問題 87％。この数値をご覧になって、皆さんは何を想像されるだろうか。答えは、日本のコールセンターで働く非正規労働者の割合（非…